kunwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người chơi tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi kunwin – nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại thị trường Việt Nam thông qua website kunwin.vip. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kunwin.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website kunwin.vip, bao gồm khách vãng lai (chưa đăng ký tài khoản) và thành viên đã đăng ký. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
kunwin thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể, theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Xác minh KYC Tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Liên lạc hỗ trợ Xác thực tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Xử lý thanh toán Phòng chống gian lận |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số dư tài khoản | Cải thiện dịch vụ Chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Bảo mật hệ thống Phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie tùy chọn, cookie phân tích | Trải nghiệm người dùng Phân tích lưu lượng |
Ngoài việc thu thập trực tiếp từ bạn, kunwin có thể nhận thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) và các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận được cấp phép. Mọi dữ liệu từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng quy định của Chính sách này.
kunwin sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê và công bố rõ ràng dưới đây.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, kunwin chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
kunwin cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:
Website kunwin.vip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Edge, Safari trên iOS), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
kunwin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: kunwin lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo thời hạn tối thiểu do pháp luật Việt Nam quy định. Cụ thể, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền; dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà kunwin đang xử lý. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này.
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà kunwin đang lưu giữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Bạn có quyền yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi xem xét khiếu nại.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến kunwin qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.
kunwin nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
kunwin có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo vệ dữ liệu mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn theo các phương thức sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kunwin sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc kunwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật toàn diện, minh bạch và luôn đặt quyền riêng tư của người chơi Việt Nam lên hàng đầu.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và kunwin được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
kunwin cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho trải nghiệm của chính bạn.
Bảo vệ tài khoản của bạn với lớp xác thực thứ hai qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản kunwin của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. kunwin xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, kunwin cam kết thông báo ngay cho bạn và cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với hệ thống sao lưu định kỳ, kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt và giám sát an ninh mạng liên tục 24/7.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, bạn có thể hoàn toàn y ên tâm tận hưởng các trò chơi hấp dẫn tại kunwin – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam.